ИП Изотова Анна Сергеевна ИНН 695007518740 («Лавка чудес», «Ивенттверь», «Временариум» )
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Заказчик — физическое лицо, которое оплатило счет-оферту на услуги по организации заказного выездного мероприятия анимационной командой Лавка Чудес (ИП Изотова Анна Сергеевна), а также в случае заказа детского дня рождения предоставило информацию об имени и полной дате рождения именинника;
1.2. Исполнитель – ИП Изотова Анна Сергеевна ИНН 695007518740
1.3. Оплата счета-оферты в размере любой суммы означает принятие Заказчиком условий оферты, а также согласие Заказчика с условиями настоящей оферты и условиями, зафиксированными в счете-оферте, в том числе: выбранных праздничных услуг, выбранной программы мероприятия, определение тайминга,выбранных дополнительных опций мероприятия.
Также оплата данного счета-оферты означает, что Заказчик ознакомлен с прайс-листом и описанием имеющихся в ассотрименте компаний «Лавка Чудес» , «Ивент Тверь», «Временариум» дополнительных опций, с прайс-листом и описанием имеющихся в центре праздничных пакетов;
1.4. Счет-оферта, выставленный Исполнителем действителен в течение 2 календарных дней, включая дату выставления. В этот период Исполнитель гарантирует сохранение даты и времени для организации мероприятия Заказчика.
1.5. В случае изменения Заказчиком даты, времени мероприятия, праздничного пакета, программы, набора дополнительных опций после оплаты первоначального счета-оферты, взамен старого счета Исполнитель выставляет новый измененный счет с новым номером текущей датой.
2. УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить услуги по организации выездного мероприятия на территории Заказчика либо на Территории Исполнителя в пространстве «Временариум» согласно выставленному счету –оферте , в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Дата, время начала и окончания мероприятия указаны в счете-оферте. Исполнитель гарантирует размещение сотрудников Исполнителя не позднее чем за 15 минут до начала мероприятия. В случае опоздания Заказчика или его гостей к началу мероприятия, программа мероприятия может быть начата позднее, но закончится вовремя;
2.3. Костюмы Сотрудников Исполнителей должны соответствовать изображениям на фото, размещенных на официальных интернет – ресурсах Исполнителя.
2.4. Заказчик сам информирует своих гостей и участников мероприятия о времени и месте мероприятия. Допуск гостей и участников мероприятия в квестпросранство «Временариум» осуществляется с момента начала аренды ( за 10 мин) и помещение освобождается по окончании времени аренды за 10 мин. Оплата за сверхурочное пребывание оплачивается по преускуранту.
2.5. По инициативе Заказчика мероприятие может быть однократно перенесено с изначальной даты на новую дату, при этом если мероприятие организуется и проводится не позднее 30-ти календарных дней после изначальной даты мероприятия, то Исполнитель переносит мероприятие бесплатно;
2.6. В случае, если Заказчик переносит мероприятие неоднократно или перенесенное мероприятие организуется и проводится позднее 30-ти календарных дней после изначальной даты мероприятия, то Заказчик обязан оплатить услугу переноса мероприятия – 20 % от первоначальной сметы мероприятия
2.7. При отмене мероприятия по инициативе Заказчика или при расторжении оферты, Исполнитель производит возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком в рамках данной оферты, удерживая при этом 20 % от суммы счета-оферты в качестве компенсации понесенных Исполнителем расходов (в том числе накладных). Возврат денежных средств производится на основании заявления, заполненного Заказчиком по форме Исполнителя в течение 14 дней .
2.8. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств , влияющих на организацию и проведение мероприятия, Заказчик сообщает о наличии таких обстоятельств своему курирующему менеджеру;
2.9. На основании закона о защите персональных данных Исполнитель не вправе передавать полученные персональные данные Заказчика и его гостей третьим лицам.
2.10 Заказчик осознает, что в течение мероприятия сотрудник Исполнителя (помощник ведущего либо фотограф) делает фотоотчёт, который впоследствии может быть выложен (целиком или частично) в официальных группах и на интернет-площадках Исполнителя. В случае отказа от публикации материалов Заказчик сообщает об этом менедежру до момента начала меропрития.
2.11 По завершении мероприятия сотрудники Исполнителя обязаны в течение 30 минут покинуть Площадку Заказчика.
2.12. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц: коммунальных служб, курьеров по доставке еды, действий Управляющей Компании, таксистов.
2.13. Игровой реквизит и аппаратура являются собственностью Исполнителя и их вынос гостями за пределы площадки запрещен. Порча и кража игрового инвентаря, мебели на площадке «Временариум» и прочего имущества Исполнителя компенсируется Заказчиком в полном оъьеме.
2.14.Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью ребёнка, травмы и другие повреждения, полученные ребенком во время нахождения его на детской игровой площадке и на праздничном мероприятии в результате отсутствия присмотра родителей и несоблюдения Инструкции по технике безопасности.
2.15 Организатор вправе отказать в оказании услуг следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающихся, некорректно ведущих себя в отношении сотрудников и имущества Исполнителя.
2.16 Заказ всех дополнений и внесений изменений в состав программы осуществляется не менее, чем за 24 часа до начала программы.
2.17. Продление программы после основного времени осуществляется только при наличии технической возможности у Исполнителя согласно прейскуранту.
2.18 Переписки во всех мессенджерах имеют юридическую силу.
2.19 Предоплата для мероприятий на сумму до 5000 руб – 1000 р. При смете более 5000 р – 20 % от общей суммы.